Termini e Condizioni Generali

Termini e Condizioni Generali di JB-Tag Solutions

La società privata JB-Tag Solutions B.V. (di seguito: JB-Tag Solutions) è registrata presso la Camera di Commercio con il numero 92496806 e si trova in Ampère 10 (7942DD) a Meppel.

Articolo 1 - Definizioni

In questi termini e condizioni generali, i seguenti termini sono usati con i significati assegnati loro di seguito, a meno che non sia espressamente indicato diversamente.
Applicazione: l'applicazione sviluppata per l'Articolo Noleggiato per monitorare il numero di volte che il sistema di giochi è stato utilizzato.
Offerta: qualsiasi offerta o preventivo al Cliente per la realizzazione dei Servizi da parte di JB-Tag Solutions.
Servizi: i servizi offerti da JB-Tag Solutions includono il noleggio dell'Articolo Noleggiato basato sulle Tariffe di Utilizzo misurate dall'Applicazione, nonché l'installazione, il montaggio e la consegna dei sistemi di giochi.
Articolo Noleggiato: i beni mobili noleggiati da JB-Tag Solutions, che sono sistemi di giochi e rimangono sempre di proprietà di JB-Tag Solutions.
JB-Tag Solutions: il fornitore di servizi che offre Servizi al Cliente.
Cliente: la persona fisica o giuridica che agisce o meno nell'esercizio di una professione o attività che ha nominato JB-Tag Solutions, i progetti sono stati assegnati a JB-Tag Solutions per i Servizi forniti da JB-Tag Solutions, o a cui JB-Tag Solutions ha fatto una proposta basata su un Accordo.
Accordo: qualsiasi Accordo e altri obblighi tra il Cliente e JB-Tag Solutions, nonché le proposte di JB-Tag Solutions per i Servizi forniti da JB-Tag Solutions al Cliente e accettati dal Cliente e forniti da JB-Tag Solutions, che formano un tutto inscindibile con questi termini e condizioni generali.
Tariffe di Utilizzo: il numero di volte che il sistema di giochi è stato utilizzato ed è idoneo per il compenso.

Articolo 2 - Applicabilità

Questi termini e condizioni generali si applicano a tutte le Offerte di JB-Tag Solutions, a tutti gli Accordi tra JB-Tag Solutions e il Cliente e a tutti i Servizi offerti da JB-Tag Solutions.
Prima della conclusione di un Accordo, il Cliente riceverà questi termini e condizioni generali. Se ciò non è ragionevolmente possibile, JB-Tag Solutions indicherà al Cliente come consultare i termini e condizioni generali.
Non è possibile deviare da questi termini e condizioni generali. In situazioni eccezionali, sono possibili deviazioni dai termini e condizioni generali nella misura in cui ciò sia stato espressamente concordato per iscritto con JB-Tag Solutions.
Questi termini e condizioni generali si applicano anche agli ordini aggiuntivi, modificati e successivi del Cliente.
Sono escluse le condizioni generali del Cliente.
Se una o più disposizioni di questi termini e condizioni generali sono parzialmente o totalmente nulle o annullate, le disposizioni rimanenti di questi termini e condizioni generali rimarranno in vigore e le disposizioni nulle/annullate saranno sostituite da una disposizione con la stessa intenzione della disposizione originale.
Le ambiguità sul contenuto, l'interpretazione o le situazioni non regolate in questi termini e condizioni generali devono essere valutate e spiegate nello spirito di questi termini e condizioni generali.
L'applicabilità degli articoli 7:404 BW e 7:407 paragrafo 2 BW è espressamente esclusa.
I riferimenti a 'lei' in questi termini e condizioni generali devono essere intesi anche come riferimenti a 'lui' ove applicabile.
Se JB-Tag Solutions non ha sempre richiesto il rispetto rigoroso di questi termini e condizioni generali, mantiene il diritto di richiedere il rispetto totale o parziale di questi termini e condizioni generali.

Articolo 3 - L'Offerta

Tutte le offerte fatte da JB-Tag Solutions sono non vincolanti a meno che non sia espressamente indicato diversamente per iscritto. Se l'Offerta è limitata o valida sotto condizioni specifiche, ciò sarà esplicitamente indicato nell'Offerta.
JB-Tag Solutions è vincolata da un'Offerta solo se è confermata per iscritto dal Cliente entro 30 giorni. Tuttavia, JB-Tag Solutions ha il diritto di rifiutare un Accordo con un Cliente (potenziale) per una valida ragione.
L'Offerta contiene una descrizione accurata dei Servizi e dell'Articolo Noleggiato offerto con i relativi prezzi. La descrizione è sufficientemente dettagliata affinché il Cliente possa fare una valutazione adeguata dell'Offerta. Errori o inesattezze apparenti nell'Offerta non possono vincolare JB-Tag Solutions. Qualsiasi immagine e dato specifico nell'Offerta sono indicativi e non possono essere motivo di compenso o risoluzione dell'Accordo (a distanza). JB-Tag Solutions non può garantire che i colori nell'immagine corrispondano esattamente ai colori reali dell'Articolo Noleggiato.
Le offerte o preventivi non si applicano automaticamente agli ordini successivi.
I tempi di consegna nell'Offerta di JB-Tag Solutions sono indicativi e non conferiscono al Cliente il diritto di risolvere o compensare se vengono superati, a meno che non sia espressamente concordato diversamente.

Articolo 4 - Conclusione dell'Accordo

L'Accordo è concluso quando il Cliente ha accettato un'Offerta o Accordo di JB-Tag Solutions restituendo una copia firmata (scansionata o originale) a JB-Tag Solutions o dando approvazione esplicita e inequivocabile all'Offerta tramite e-mail.
JB-Tag Solutions ha il diritto di revocare l'Accordo (firmato) entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'accettazione.
JB-Tag Solutions non è vincolata da un'Offerta se il Cliente potrebbe ragionevolmente aver previsto o avrebbe dovuto capire che l'Offerta contiene un errore apparente o errore tipografico. Il Cliente non può derivare alcun diritto da questo errore o errore tipografico.
Il diritto di recesso è escluso per il Cliente.

Articolo 5 - Durata dell'Accordo

L'Accordo è stipulato per un periodo specifico e si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, a meno che il Cliente non receda l'Accordo per iscritto due mesi prima della fine del periodo corrente.
Sia il Cliente che JB-Tag Solutions possono recedere dall'Accordo a causa di un inadempimento attribuibile nell'adempimento dell'Accordo se l'altra parte ha ricevuto una notifica scritta di inadempimento e gli è stato concesso un periodo ragionevole per adempiere ai propri obblighi e ancora non adempie ai propri obblighi correttamente. Ciò include anche gli obblighi di pagamento e cooperazione del Cliente.
La risoluzione dell'Accordo non pregiudica gli obblighi di pagamento del Cliente nella misura in cui JB-Tag Solutions ha già effettuato Servizi o consegnato prestazioni al momento della risoluzione. Il Cliente deve pagare la tariffa concordata.
In caso di risoluzione anticipata dell'Accordo, il Cliente è responsabile di tutti i costi derivanti dall'Offerta/Accordo, inclusi tutti i ricavi previsti che potrebbero essere stati generati fino alla fine del periodo dell'Accordo. Il calcolo dei ricavi previsti è il seguente: tutti gli utilizzi del sistema misurati dall'Applicazione dalla stipula dell'Accordo diviso per il numero di mesi moltiplicato per il numero di mesi rimanenti fino alla fine dell'Accordo.
Sia il Cliente che JB-Tag Solutions possono recedere dall'Accordo per iscritto con effetto immediato senza preavviso se una delle parti è in sospensione dei pagamenti, è stata dichiarata fallita o è stata liquidata la relativa società. Se si verifica tale situazione, JB-Tag Solutions non è mai obbligata a rimborsare i fondi già ricevuti e/o il risarcimento.

Articolo 6 - Esecuzione dei Servizi

JB-Tag Solutions farà del suo meglio per eseguire il servizio concordato con la massima cura possibile, come ci si può aspettare da un buon fornitore di servizi. JB-Tag Solutions garantisce un servizio professionale e indipendente. Tutti i Servizi sono eseguiti su base di massimo impegno, a meno che non sia stato esplicitamente concordato un risultato per iscritto.
L'Accordo su cui si basa JB-Tag Solutions per eseguire i Servizi è il principale per la portata e l'estensione della prestazione del servizio. L'Accordo sarà eseguito esclusivamente a beneficio del Cliente. Terze parti non possono derivare alcun diritto dal contenuto dei Servizi eseguiti in relazione all'Accordo.
L'esecuzione dei Servizi si basa sulle informazioni fornite dal Cliente durante l'intervista iniziale. Le parti raggiungeranno un piano di approccio/pianificazione in consultazione con l'apporto di JB-Tag Solutions. Le informazioni e i dati forniti dal Cliente sono la base su cui si basano i Servizi offerti da JB-Tag Solutions e i prezzi. JB-Tag Solutions ha il diritto di adeguare i propri servizi e prezzi se le informazioni fornite risultano essere errate e/o incomplete.
Nell'esecuzione dei Servizi, JB-Tag Solutions non è obbligata o tenuta a seguire le istruzioni del Cliente se ciò modifica il contenuto o l'estensione dei Servizi concordati. Se le istruzioni risultano in Servizi aggiuntivi per JB-Tag Solutions, il Cliente è obbligato a rimborsare i costi aggiuntivi in base a una nuova offerta.
JB-Tag Solutions ha il diritto di assumere terzi a propria discrezione per l'esecuzione dei Servizi.
JB-Tag Solutions ha il diritto di far eseguire determinati Servizi da terzi a propria discrezione. La comunicazione con i terzi assunti da JB-Tag Solutions avviene esclusivamente tramite JB-Tag Solutions.
Se la natura e la durata del compito lo richiedono, JB-Tag Solutions manterrà il Cliente informato sui progressi attraverso i mezzi concordati.
L'esecuzione dei Servizi si basa sulle informazioni fornite dal Cliente. Se le informazioni devono essere modificate, ciò può influire su qualsiasi pianificazione concordata. JB-Tag Solutions non è mai responsabile per l'adeguamento della pianificazione. Se l'inizio, il progresso o il completamento dei Servizi sono ritardati perché, ad esempio, il Cliente non ha fornito tutte le informazioni richieste in tempo, non ha fornito sufficiente cooperazione, un deposito non è stato ricevuto in tempo da JB-Tag Solutions, o ci sono altre circostanze che sono a rischio e responsabilità del Cliente, JB-Tag Solutions ha diritto a una proroga ragionevole del termine (di consegna). Ciò include anche la proroga di un precedente impegno. Tutti i danni e i costi aggiuntivi derivanti dal ritardo a causa di una causa sopra menzionata sono a carico e responsabilità del Cliente.
Se i Servizi sono sospesi su richiesta del Cliente, il Cliente è obbligato a pagare immediatamente la tariffa dovuta per i Servizi già eseguiti e i costi sostenuti su richiesta di JB-Tag Solutions. Inoltre, JB-Tag Solutions ha il diritto di addebitare al Cliente tutti i costi derivanti dalla sospensione (comprese le ore riservate).
Se, dopo il periodo di sospensione, l'esecuzione dell'Accordo non può essere ripresa, JB-Tag Solutions ha il diritto di risolvere l'Accordo direttamente senza intervento giudiziario mediante dichiarazione scritta al Cliente. In caso di ripresa dell'esecuzione dell'Accordo, il Cliente è obbligato a rimborsare completamente tutti i costi derivanti da tale ripresa a JB-Tag Solutions.

Articolo 7 - Obblighi del Cliente

Il Cliente è obbligato a fornire tutte le informazioni richieste, inclusi gli allegati rilevanti e le informazioni e i dati correlati, a JB-Tag Solutions in tempo e/o prima dell'inizio dei Servizi nella forma desiderata per la corretta e efficiente esecuzione dell'Accordo. Altrimenti, può accadere che JB-Tag Solutions non sia in grado di eseguire e/o consegnare completamente i documenti rilevanti. Le conseguenze di tale situazione sono sempre a carico e rischio del Cliente.
JB-Tag Solutions non è obbligata a verificare l'accuratezza e/o la completezza delle informazioni fornite a lei né a aggiornare il Cliente riguardo alle informazioni che sono cambiate nel tempo, né JB-Tag Solutions è responsabile per l'accuratezza e la completezza delle informazioni compilate da JB-Tag Solutions per terze parti e/o fornite a terze parti nel contesto dell'Accordo.
JB-Tag Solutions può, se necessario per l'esecuzione dell'Accordo, richiedere informazioni aggiuntive. Altrimenti, JB-Tag Solutions ha il diritto di sospendere i propri Servizi fino a quando le informazioni non sono state ricevute senza essere responsabile per alcun risarcimento al Cliente. In caso di circostanze modificate, il Cliente deve notificare immediatamente a JB-Tag Solutions o al più tardi entro 3 giorni lavorativi dalla modifica che è diventata nota.
Il Cliente è obbligato a garantire che: a. Tutte le informazioni, dati e documenti necessari per l'esecuzione dell'Accordo (inclusi, ma non limitati a, mappe, disegni, riepiloghi, collegamenti domiciliari e altro) siano forniti a JB-Tag Solutions in tempo e nella forma desiderata; b. JB-Tag Solutions abbia accesso alla posizione nelle date e orari concordati, posizione che soddisfa i requisiti legali (di sicurezza) applicabili e le condizioni di lavoro (conformi o meno con il CAO). Altrimenti, JB-Tag Solutions ha il diritto di sospendere i propri Servizi finché questi requisiti non siano soddisfatti senza essere responsabile per eventuali danni (ritardo); c. Le terze parti assunte dal Cliente eseguano i propri Servizi e/o consegne in modo tale che JB-Tag Solutions non subisca alcun ritardo o ostacolo nell'esecuzione dell'Accordo e/o dei Servizi; d. JB-Tag Solutions abbia accesso in tempo a sufficienti opportunità per la fornitura, lo stoccaggio e/o la rimozione di materiali e/o attrezzature; e. JB-Tag Solutions abbia accesso in tempo a eventuali impalcature, protezioni dei bordi e contro le cadute necessari, e altro, che devono essere forniti dal Cliente, a meno che espressamente concordato diversamente per iscritto dalle parti; f. La posizione sia in tale stato che JB-Tag Solutions possa eseguire e/o continuare i propri Servizi senza ostacoli; g. JB-Tag Solutions abbia accesso a connessioni elettriche nel luogo. Il Cliente deve rimborsare i relativi costi.
Se il Cliente non adempie tempestivamente agli obblighi menzionati in questo articolo, JB-Tag Solutions ha il diritto di sospendere l'esecuzione dell'Accordo fino a quando il Cliente abbia adempiuto ai propri obblighi. I costi associati al ritardo e/o i costi per l'esecuzione di Servizi aggiuntivi e/o altre conseguenze derivanti da ciò saranno a carico e rischio del Cliente.
Se il Cliente non adempie ai propri obblighi e JB-Tag Solutions non richiede il rispetto del Cliente, ciò non pregiudica il diritto di JB-Tag Solutions di richiedere il rispetto in un momento successivo.
Se le Parti hanno concordato la consegna e/o la produzione di articoli personalizzati, il Cliente è responsabile della presentazione tempestiva e corretta del contenuto, nonché della verifica finale degli articoli personalizzati. Se vengono riscontrati errori negli articoli personalizzati dopo la verifica del Cliente, i costi di correzione saranno a carico del Cliente. Solo per gli articoli per i quali ciò è espressamente indicato per iscritto al Cliente, il Cliente diventa proprietario degli articoli personalizzati dopo il pagamento della fattura.

Articolo 8 - Istruzioni per l'Uso dell'Articolo Noleggiato

Il Cliente è obbligato a utilizzare l'Articolo Noleggiato in modo adeguato e per lo scopo previsto secondo l'Accordo.
Il Cliente ha una responsabilità indipendente per la gestione e l'uso dei beni consegnati da JB-Tag Solutions.
Il subaffitto è vietato a meno che il Cliente non abbia il permesso scritto di JB-Tag Solutions per subaffittare l'Articolo Noleggiato a terze parti.
In caso di subaffitto, il Cliente è responsabile nello stesso modo in cui è stato concordato per l'uso proprio in questi termini e condizioni per l'uso da parte di questa terza parte.
Il Cliente è obbligato a utilizzare l'Articolo Noleggiato in modo tale da non causare alcun disturbo o inconveniente in alcuna forma a JB-Tag Solutions, ai vicini o all'ambiente più ampio a causa di o tramite il Cliente e l'Articolo Noleggiato.
L'Articolo Noleggiato non può essere spostato senza il consenso scritto di JB-Tag Solutions. Qualsiasi danno causato dal movimento effettuato in altro modo che non sia da o per conto di JB-Tag Solutions è a carico del Cliente.
Il Cliente è obbligato a prendere misure appropriate in tempo per evitare danni all'Articolo Noleggiato o causati da esso a causa di gelo, precipitazioni, tempeste, altre condizioni meteorologiche, cortocircuito, incendio, perdite, ecc.

È vietato al Cliente modificare o aggiungere al design o all'aspetto dell'Articolo Noleggiato, in tutto o in parte, senza il preventivo consenso scritto di JB-Tag Solutions. JB-Tag Solutions è obbligata a collaborare solo se tali modifiche sono necessarie per l'uso efficiente dell'Articolo Noleggiato. JB-Tag Solutions ha il diritto di imporre condizioni per la concessione del consenso scritto o di imporre una tariffa, incluso un aumento del prezzo del noleggio se le modifiche e gli aggiustamenti danno motivo ragionevole per questo.
Le modifiche e gli aggiustamenti effettuati o assunti dal Cliente non fanno parte dell'Articolo Noleggiato e devono essere annullati o rimossi dal Cliente prima o alla fine dell'Accordo, a meno che non sia diversamente concordato per iscritto dalle parti dopo la concessione del consenso scritto di JB-Tag Solutions.
Il Cliente è obbligato a mettere l'Articolo Noleggiato a disposizione di JB-Tag Solutions pulito e consegnarlo secondo l'Accordo alla fine del periodo di noleggio. Se l'Articolo Noleggiato non è pulito, JB-Tag Solutions ha il diritto di addebitare i costi di pulizia al Cliente, a meno che non sia diversamente concordato per iscritto.
Il Cliente non ha diritto ad alcun compenso per l'arricchimento ingiusto di JB-Tag Solutions o di qualsiasi terza parte in relazione alle modifiche effettuate o assunte dal Cliente all'Articolo Noleggiato e agli aggiustamenti all'Articolo Noleggiato che, per qualsiasi motivo, non sono stati annullati o rimossi alla fine dell'Accordo, a meno che non sia espressamente concordato diversamente per iscritto.
Il Cliente è obbligato a offrire l'Articolo Noleggiato ai propri clienti durante l'orario di apertura.

Articolo 9 - Uso e Manutenzione dell'Applicazione

JB-Tag Solutions mette a disposizione del Cliente l'Applicazione concordata e sviluppata per l'uso durante il termine dell'Accordo basato su una licenza d'uso in relazione all'Articolo Noleggiato. Il diritto di utilizzare l'Applicazione è non esclusivo, non trasferibile, non impegnabile e non sublicenziabile ed è soggetto a questi termini e condizioni.
Il Cliente è obbligato a segnalare qualsiasi difetto, errore o altra malfunzionamento nell'Applicazione a JB-Tag Solutions per iscritto, dopodiché JB-Tag Solutions, in conformità con le sue procedure abituali, correggerà gli errori e/o apporterà miglioramenti nel miglior modo possibile. Se desiderato, JB-Tag Solutions ha il diritto di implementare prima soluzioni temporanee, dopodiché può essere elaborata e implementata una soluzione strutturale in consultazione con il Cliente.
Il Cliente è obbligato a fornire la propria cooperazione su richiesta di JB-Tag Solutions.
Nonostante gli obblighi di manutenzione concordati di JB-Tag Solutions, il Cliente ha una responsabilità indipendente per la gestione e l'uso dell'Applicazione.
Ai fini della manutenzione, JB-Tag Solutions è autorizzata a, tra l'altro, verificare file (di dati) per attacchi informatici, virus informatici e azioni insicure e/o illegali, nonché eseguire altre azioni necessarie per la manutenzione. Il Cliente è anche responsabile delle istruzioni e dell'uso dell'Applicazione da parte di terzi assunti dal Cliente.
La manutenzione comprende, in linea di principio, i seguenti aspetti: (i) correttiva, (ii) preventiva e (iii) adattativa. In caso di manutenzione correttiva, preventiva e/o adattativa, JB-Tag Solutions ha il diritto di (temporaneamente) ritirare l'Applicazione in tutto o in parte dal servizio. Il Cliente non ha diritto ad alcun compenso durante questa interruzione. JB-Tag Solutions eseguirà l'interruzione il più possibile fuori dall'orario lavorativo e non più di quanto necessario per la manutenzione.
JB-Tag Solutions ha il diritto di apportare modifiche alla tecnologia della rete dati o alla rete di telecomunicazioni e ad altri cambiamenti nei servizi offerti da JB-Tag Solutions. Questi cambiamenti possono potenzialmente influenzare le periferiche utilizzate dal Cliente, per cui JB-Tag Solutions non può essere responsabile per alcun risarcimento.
Il Cliente non deve mai tentare di hackerare l'Applicazione, applicare l'ingegneria inversa o eseguire altre azioni che potrebbero influire negativamente sulle Tariffe di Utilizzo. Se il Cliente viola quanto sopra menzionato, il Cliente riceverà una multa di 5.000 euro al giorno.

Articolo 10 - Obblighi di JB-Tag Solutions per il Noleggio dell'Articolo Noleggiato

JB-Tag Solutions eseguirà l'Accordo nel miglior modo possibile ed è obbligata a mettere a disposizione l'Articolo Noleggiato del Cliente nella misura necessaria per l'uso concordato. L'uso improprio (a discrezione di JB-Tag Solutions) dell'Articolo Noleggiato conferisce a JB-Tag Solutions il diritto di risolvere il contratto e recuperare l'Articolo Noleggiato.
JB-Tag Solutions consegnerà l'Articolo Noleggiato in buone condizioni e senza difetti visibili per un esperto, a meno che non siano menzionati difetti di manutenzione e/o altri difetti.
Se e nella misura in cui la buona esecuzione dell'Accordo lo richiede, JB-Tag Solutions ha il diritto di assumere terzi a propria discrezione per l'esecuzione dei Servizi.

Articolo 11 - Consegna dell'Articolo Noleggiato

Il Cliente è obbligato ad accettare la consegna dell'Articolo Noleggiato nel momento in cui viene messo a sua disposizione secondo l'Accordo, anche se viene offerto prima o dopo quanto concordato.
Se l'inizio, il progresso o (la consegna) dell'Accordo è ritardato perché, ad esempio, il Cliente non ha fornito tutte le informazioni richieste in tempo, non ha fornito sufficiente cooperazione, un deposito non è stato ricevuto in tempo da JB-Tag Solutions, o ci sono altre circostanze fuori dal controllo di JB-Tag Solutions, JB-Tag Solutions ha il diritto a una proroga ragionevole del termine (di consegna). Tutti i termini (di consegna) concordati non sono mai termini fatali. Il Cliente deve fornire a JB-Tag Solutions una notifica scritta di inadempimento e consentire un periodo ragionevole per (consegnare). Il Cliente non ha diritto ad alcun risarcimento a causa del ritardo causato.
Se il Cliente rifiuta l'accettazione o è negligente nel fornire informazioni o istruzioni necessarie per la consegna, JB-Tag Solutions ha il diritto di immagazzinare gli articoli a spese e rischio del Cliente.
Se gli articoli concordati sono consegnati da JB-Tag Solutions o da un vettore esterno, JB-Tag Solutions ha il diritto di addebitare i costi di consegna al Cliente a meno che non sia espressamente concordato diversamente per iscritto.
Se JB-Tag Solutions ha bisogno di dati dal Cliente nel contesto dell'esecuzione dell'Accordo, il termine di consegna non inizierà fino a quando il Cliente non abbia messo a disposizione di JB-Tag Solutions tutti i dati necessari per l'esecuzione.
Se JB-Tag Solutions ha specificato un termine per la consegna, questo è indicativo.
JB-Tag Solutions ha il diritto di consegnare gli articoli in parti, a meno che non sia espressamente concordato diversamente nell'Accordo o se la consegna parziale non ha valore indipendente. JB-Tag Solutions ha il diritto di fatturare gli articoli consegnati separatamente.
Eventuali difetti o articoli consegnati erroneamente devono essere segnalati a JB-Tag Solutions per iscritto entro 48 ore dalla consegna. In caso di danni all'Articolo Noleggiato a causa di trattamenti negligenti da parte del Cliente, il Cliente è responsabile per qualsiasi deprezzamento dell'Articolo Noleggiato.
Si considera che il Cliente abbia ricevuto l'Articolo Noleggiato in buone condizioni ed è obbligato a restituire l'Articolo Noleggiato in buone condizioni. Se risulta dall'ispezione alla restituzione o dopo la restituzione che l'articolo restituito non è in buone condizioni, il Cliente è obbligato a risarcire JB-Tag Solutions per i costi di riparazione e qualsiasi altro danno. Il Cliente è sempre responsabile di tutti i danni all'Articolo Noleggiato e/o causati dall'Articolo Noleggiato durante tutti i trasporti effettuati da o per conto del Cliente.

Articolo 12 - Difetti dell'Articolo Noleggiato

JB-Tag Solutions garantisce che l'Articolo Noleggiato sia conforme all'Accordo come concluso tra le parti.
JB-Tag Solutions è obbligata a rimediare ai difetti su richiesta del Cliente, a meno che ciò sia impossibile o i costi per rimediare ai difetti non possano essere ragionevolmente richiesti a JB-Tag Solutions.
Qualsiasi danno e qualsiasi perdita devono essere segnalati a JB-Tag Solutions immediatamente, ma non oltre le 48 ore. Se concordato, JB-Tag Solutions si occuperà della gestione dei danni e/o della riparazione dei danni. Il Cliente è obbligato a seguire le istruzioni di JB-Tag Solutions.
Il Cliente è responsabile dei seguenti costi e danni e solleva JB-Tag Solutions:
- Danni dovuti alla perdita dell'Articolo Noleggiato e/o dei documenti associati;
- Danni che, per qualsiasi motivo, non sono coperti dalla compagnia di assicurazione del Cliente;
- Danni dovuti a trattamenti negligenti da parte del Cliente.
I difetti nei cambiamenti e nelle aggiunte effettuate o assunte dal Cliente, e i difetti risultanti da tali cambiamenti o aggiunte all'Articolo Noleggiato e conseguenze dannose per l'Articolo Noleggiato, JB-Tag Solutions o terze parti, non sono considerati difetti dell'Articolo Noleggiato secondo quanto menzionato nell'articolo 7:204 BW e non conferiscono al Cliente alcun diritto contro JB-Tag Solutions. Il Cliente è responsabile dei difetti risultanti da tali cambiamenti o aggiunte all'Articolo Noleggiato e conseguenze dannose per l'Articolo Noleggiato, JB-Tag Solutions o terze parti. Il Cliente indennizzerà JB-Tag Solutions contro qualsiasi reclamo di terzi contro JB-Tag Solutions in relazione a ciò.
I difetti invisibili sono difetti che il Cliente non ha scoperto durante un'ispezione accurata dell'Articolo Noleggiato e che ragionevolmente non avrebbe potuto scoprire e devono essere segnalati per iscritto a JB-Tag Solutions immediatamente dopo aver scoperto il difetto.

Articolo 13 - Servizi Aggiuntivi e Modifiche

Se durante l'esecuzione dell'Accordo diventa evidente che l'Accordo deve essere adeguato o Servizi aggiuntivi sono necessari su richiesta del Cliente per raggiungere il risultato desiderato dal Cliente, il Cliente è obbligato a compensare tali Servizi aggiuntivi secondo la tariffa concordata. JB-Tag Solutions non è obbligata a soddisfare tale richiesta e può richiedere che sia stipulato un Accordo separato a tal fine e/o rinviare a una terza parte competente.
Se è stato concordato un prezzo fisso per i Servizi, JB-Tag Solutions informerà il Cliente sui costi aggiuntivi o le conseguenze finanziarie del lavoro aggiuntivo.
Se è stato concordato un prezzo fisso per l'esecuzione di determinati Servizi e l'esecuzione di tali Servizi porta a Servizi aggiuntivi che non possono essere ragionevolmente considerati inclusi nel prezzo fisso, o il prezzo deve essere aumentato a causa di dati errati forniti dal Cliente che sono rilevanti per la determinazione del prezzo (a meno che JB-Tag Solutions avrebbe dovuto scoprire l'inesattezza dei dati prima di determinare il prezzo), JB-Tag Solutions ha il diritto di addebitare tali costi al Cliente dopo aver consultato il Cliente.

Articolo 14 - Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono, in linea di principio, esclusi dall'imposta sul valore aggiunto (IVA), a meno che non sia espressamente concordato diversamente. Durante il periodo di validità dell'Offerta, i prezzi degli articoli offerti non saranno aumentati, tranne in caso di modifiche delle aliquote IVA.
JB-Tag Solutions fattura in base alle Tariffe di Utilizzo dell'Applicazione a posteriori. Tutti i dati dell'Applicazione sono principali, e il Cliente non contesterà tali dati.
Se concordato, il tempo di viaggio per il Cliente e i costi relativi al viaggio saranno addebitati al Cliente.
Il Cliente è obbligato a rimborsare completamente i costi delle terze parti assunte da JB-Tag Solutions dopo l'approvazione del Cliente, a meno che non sia espressamente concordato diversamente.
Il Cliente non può derivare alcun diritto o aspettativa da un budget emesso in anticipo, a meno che le parti abbiano espressamente concordato diversamente.
JB-Tag Solutions ha il diritto di aumentare annualmente i prezzi e le tariffe applicabili in conformità con i tassi di inflazione applicabili (indice CPI). JB-Tag Solutions deve indicarlo almeno 90 giorni prima del rinnovo del contratto. Altri cambiamenti di prezzo durante l'Accordo sono possibili solo se e nella misura in cui sono espressamente indicati nell'Accordo.
Il Cliente deve pagare tali costi una volta senza compensazione o sospensione entro il termine di pagamento specificato, come indicato nella fattura per il numero di conto e i dettagli divulgati di JB-Tag Solutions.
In caso di liquidazione, insolvenza, fallimento, liquidazione involontaria o richiesta di pagamento contro il Cliente, il pagamento e tutti gli altri obblighi del Cliente ai sensi dell'Accordo sono immediatamente esigibili e pagabili.
I prezzi indicati nell'Offerta si basano sui fattori di costo applicabili al momento della conclusione dell'Accordo, quali: diritti di importazione ed esportazione, costi di trasporto e scarico, assicurazione e qualsiasi tassa e onere.
JB-Tag Solutions può richiedere un deposito dal Cliente. L'importo sarà concordato successivamente. Questo deposito serve come garanzia per tutti gli importi che il Cliente deve a JB-Tag Solutions ai sensi del presente Accordo. Alla fine dell'Accordo, JB-Tag Solutions determinerà l'importo della sua richiesta il prima possibile e, dopo qualsiasi compensazione della sua richiesta con il deposito (o il saldo dello stesso), pagherà il Cliente. Se l'importo del danno è maggiore del deposito, il Cliente dovrà ancora il saldo rimanente a JB-Tag Solutions.

Articolo 15 - Politica di Recupero Crediti

Se il Cliente non adempie al proprio obbligo di pagamento e non ha adempiuto al proprio obbligo entro il termine di pagamento di 14 giorni, il Cliente è inadempiente per legge.
Dalla data in cui il Cliente è inadempiente, JB-Tag Solutions ha diritto senza preavviso agli interessi commerciali legali dal primo giorno di inadempimento fino al pagamento completo e al risarcimento per i costi extragiudiziali ai sensi dell'articolo 6:96 BW calcolati in conformità con la scala della decisione sui costi di recupero crediti extragiudiziali del 1 luglio 2012.
Se JB-Tag Solutions ha sostenuto costi più o maggiori che sono ragionevolmente necessari, tali costi sono ammissibili al rimborso. Inoltre, i costi legali e di esecuzione completi sono a carico del Cliente.
Se il Cliente non adempie al proprio obbligo di pagamento, JB-Tag Solutions ha il diritto di disattivare l'Articolo Noleggiato da remoto.

Articolo 16 – Garanzia

JB-Tag Solutions garantisce che l'Articolo Noleggiato sia conforme all'Accordo, alle specifiche indicate nell'Offerta, all'usabilità e/o alla solidità e alle norme/regolamenti legali al momento della conclusione dell'Accordo.

Articolo 17 - Privacy, Trattamento dei Dati e Sicurezza

JB-Tag Solutions tratta i dati (personali) del Cliente con cura e li utilizza solo in conformità con gli standard applicabili. Se richiesto, JB-Tag Solutions informerà l'interessato su questo.
Il Cliente è responsabile del trattamento dei dati trattati utilizzando un servizio di JB-Tag Solutions. Il Cliente garantisce inoltre che il contenuto dei dati non è illegale e non viola i diritti di terze parti. In questo contesto, il Cliente solleva JB-Tag Solutions da qualsiasi reclamo (legale) relativo a tali dati o all'esecuzione dell'Accordo.
Se JB-Tag Solutions è obbligata a fornire la sicurezza delle informazioni ai sensi dell'Accordo, tale sicurezza sarà conforme alle specifiche concordate e a un livello di sicurezza che, data la tecnologia attuale, la sensibilità dei dati e i costi associati, non è irragionevole.

Articolo 18 - Sospensione e Risoluzione

JB-Tag Solutions ha il diritto di sospendere l'adempimento degli obblighi o risolvere l'Accordo se il Cliente non adempie completamente o tempestivamente agli obblighi (di pagamento) ai sensi dell'Accordo.
Inoltre, JB-Tag Solutions ha il diritto di risolvere l'Accordo tra essa e il Cliente senza intervento giudiziario se il Cliente non adempie tempestivamente o adeguatamente agli obblighi ai sensi di qualsiasi Accordo concluso con JB-Tag Solutions. JB-Tag Solutions non è responsabile per eventuali danni derivanti dalla sospensione dei propri Servizi.
Inoltre, JB-Tag Solutions ha il diritto di risolvere l'Accordo senza preavviso se sorgono circostanze di tale natura che l'adempimento dell'Accordo è impossibile o non può essere ragionevolmente richiesto, o se sorgono altre circostanze di tale natura che la continuazione inalterata dell'Accordo non può essere ragionevolmente aspettata.
Se l'Accordo viene risolto, le richieste di JB-Tag Solutions contro il Cliente sono immediatamente esigibili e pagabili. Se JB-Tag Solutions sospende l'adempimento degli obblighi, mantiene i propri diritti ai sensi della legge e dell'Accordo.
Alla risoluzione dell'Accordo, il Cliente perde immediatamente il diritto di utilizzare l'Articolo Noleggiato.
JB-Tag Solutions ha il diritto di recuperare tutta la proprietà quando l'Accordo viene risolto.
JB-Tag Solutions mantiene sempre il diritto di chiedere un risarcimento.

Articolo 19 - Forza Maggiore

JB-Tag Solutions non è responsabile se non può adempiere ai propri obblighi ai sensi dell'Accordo a causa di una situazione di forza maggiore.
Forza maggiore da parte di JB-Tag Solutions include, tra l'altro: (i) forza maggiore dei fornitori di JB-Tag Solutions, (ii) inadempimento adeguato degli obblighi dei fornitori raccomandati o prescritti a JB-Tag Solutions dal Cliente o dai suoi terzi, (iii) carenze di software o di terzi coinvolti nell'esecuzione del servizio, (iv) misure governative, (v) interruzione dell'elettricità, di internet, della rete dati e/o delle telecomunicazioni, (vi) malattia dei dipendenti di JB-Tag Solutions o dei terzi da essa assunti, e (vii) altre situazioni che, secondo JB-Tag Solutions, sono fuori dal suo controllo e temporaneamente o permanentemente impediscono l'adempimento dei propri obblighi.
In caso di forza maggiore, entrambe le parti hanno il diritto di risolvere l'Accordo in tutto o in parte. Tutti i costi sostenuti prima della risoluzione dell'Accordo saranno pagati dal Cliente. JB-Tag Solutions non è obbligata a compensare il Cliente per eventuali perdite causate da tale revoca.

Articolo 20 - Limitazione della Responsabilità

Se un risultato stabilito nell'Accordo non viene raggiunto, si considera che esiste una mancanza attribuibile di JB-Tag Solutions solo se JB-Tag Solutions ha esplicitamente promesso tale risultato al momento dell'accettazione dell'Accordo.
In caso di una mancanza attribuibile di JB-Tag Solutions, JB-Tag Solutions è obbligata a pagare qualsiasi risarcimento solo se il Cliente ha fornito a JB-Tag Solutions una notifica scritta di inadempimento entro 14 giorni dalla scoperta della mancanza e JB-Tag Solutions non ha rettificato tale mancanza entro un periodo ragionevole. La notifica di inadempimento deve essere inviata per iscritto e deve contenere una descrizione/sostanza così precisa della mancanza che JB-Tag Solutions sia in grado di rispondere adeguatamente.
Se la prestazione dei Servizi da parte di JB-Tag Solutions porta alla responsabilità di JB-Tag Solutions, tale responsabilità è limitata all'importo totale fatturato ai sensi dell'Accordo, ma solo per i danni diretti subiti dal Cliente, a meno che i danni siano causati da intenzione o imprudenza vicina all'intenzione da parte di JB-Tag Solutions. I danni diretti sono intesi come: costi ragionevoli sostenuti per prevenire o limitare danni diretti, determinare la causa dei danni, i danni diretti, la responsabilità e il modo di riparazione.
JB-Tag Solutions esclude espressamente ogni responsabilità per danni consequenziali. JB-Tag Solutions non è responsabile per danni indiretti, danni commerciali, perdita di profitti e/o perdite subite, risparmi persi, danni dovuti all'arresto dell'attività, perdita di beni, danni da ritardo, danni da interessi e danni immateriali.
Il Cliente solleva JB-Tag Solutions da tutte le richieste di terze parti a seguito di un difetto dovuto a un servizio fornito dal Cliente a una terza parte e costituito parzialmente dai Servizi forniti da JB-Tag Solutions, a meno che il Cliente possa dimostrare che i danni sono esclusivamente causati dal servizio di JB-Tag Solutions.
In caso di dimensionamento, JB-Tag Solutions non è responsabile per danni consequenziali, inclusi ordini errati e/o errori nei materiali, esecuzione di misurazioni. Il Cliente e/o l'appaltatore che è responsabile finale dell'esecuzione dei Servizi e/o dell'assegnazione deve effettuare una verifica finale ed è responsabile di tale verifica finale.
Se (le conseguenze) dell'esecuzione difettosa del lavoro sono dovute a difetti o inadeguatezza degli articoli forniti dal Cliente, le conseguenze sono a carico del Cliente, a meno che JB-Tag Solutions abbia violato il proprio dovere di avvertimento o abbia fallito in esperienza o cura riguardo a tali difetti. JB-Tag Solutions non è nemmeno responsabile per l'uso prematuro di una parte o dell'intero lavoro da parte del Cliente.
Il Cliente è responsabile dei danni al lavoro a seguito di Servizi o consegne eseguiti da terzi assunti da lui. Inoltre, i danni risultanti dall'uso di materiali prescritti dal Cliente e/o dall'esecuzione di un progetto fornito dal Cliente sono interamente a carico e rischio del Cliente.
Il Cliente è responsabile di tutti i danni all'Articolo Noleggiato, a meno che il Cliente non dimostri che né lui né le persone per le quali è responsabile e/o responsabile di fronte a JB-Tag Solutions, incluso il suo personale, sono colpevoli dei danni.
JB-Tag Solutions non è responsabile per danni a seguito dell'uso dell'Articolo Noleggiato.
JB-Tag Solutions non è responsabile per eventuali danni al Cliente dovuti al mancato accesso all'Articolo Noleggiato in tempo, a meno che la fornitura tardiva dell'Articolo Noleggiato al Cliente sia dovuta a intenzione o grave negligenza da parte di JB-Tag Solutions.
JB-Tag Solutions non è mai responsabile per l'uso improprio dell'Articolo Noleggiato fuori dal proprio controllo durante il periodo di noleggio da parte del Cliente.
Se si verificano danni durante il periodo di noleggio, il Cliente è obbligato a risarcire tutti i danni se non sono coperti dalla garanzia e/o JB-Tag Solutions non può (far) riparare i danni gratuitamente.
Se il Cliente trattiene illegalmente l'Articolo Noleggiato dopo il termine dell'Accordo, JB-Tag Solutions può chiedere un risarcimento basato sul prezzo di noleggio per il tempo perso dell'articolo noleggiato.
JB-Tag Solutions non garantisce la trasmissione corretta e completa del contenuto delle e-mail inviate da e/o per conto di JB-Tag Solutions né la loro tempestiva ricezione.
Tutte le richieste del Cliente per difetti di parte di JB-Tag Solutions decadono se non sono segnalate per iscritto e motivate a JB-Tag Solutions entro 2 mesi dopo che il Cliente ha o ragionevolmente avrebbe potuto avere conoscenza dei fatti su cui basa le sue richieste. La responsabilità di JB-Tag Solutions decade due mesi dopo la risoluzione dell'Accordo tra le parti.

Articolo 21 - Diritti di Proprietà Intellettuale

Al Cliente è espressamente vietato violare i diritti di proprietà intellettuale di JB-Tag Solutions, nonché il buon nome di JB-Tag Solutions. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e diritti d'autore di JB-Tag Solutions, inclusi design grafici, testi, foto, idee e simili mostrati (sul sito web) relativi al Servizio, sono di proprietà esclusiva di JB-Tag Solutions e non sono espressamente trasferiti al Cliente. Questo vale sia per il sito web che per altri canali di media come Facebook, Instagram, Pinterest e altre pubblicazioni (online).
Al Cliente è vietato divulgare e/o riprodurre, modificare o rendere disponibili a terzi tutti i documenti su cui si basano i diritti di proprietà intellettuale e diritti d'autore di JB-Tag Solutions senza il preventivo consenso scritto di JB-Tag Solutions. Se il Cliente desidera apportare modifiche agli articoli consegnati da JB-Tag Solutions, JB-Tag Solutions deve acconsentire espressamente alle modifiche proposte.
Al Cliente è vietato utilizzare l'Articolo Noleggiato su cui si basano i diritti di proprietà intellettuale di JB-Tag Solutions in modo diverso da quello concordato nell'Accordo.
Al Cliente è espressamente vietato copiare o imitare l'Articolo Noleggiato in modo simile.

Articolo 22 - Indennizzo e Accuratezza delle Informazioni

Il Cliente è responsabile dell'accuratezza, affidabilità e completezza di tutti i dati, informazioni, documenti e/o registrazioni, in qualsiasi forma, forniti a JB-Tag Solutions nel contesto di un Accordo, nonché dei dati ottenuti da terzi e forniti a JB-Tag Solutions per l'esecuzione del Servizio.
Il Cliente solleva JB-Tag Solutions da qualsiasi responsabilità derivante dal mancato adempimento o mancato adempimento tempestivo degli obblighi relativi alla tempestiva fornitura di tutti i dati corretti, affidabili e completi, informazioni, documenti e/o registrazioni.
Il Cliente solleva JB-Tag Solutions da tutte le richieste del Cliente e di terzi assunti da o lavoranti sotto di lui, nonché dei clienti del Cliente, basate sul mancato ottenimento (tempestivo) di eventuali sovvenzioni e/o permessi necessari nel contesto dell'esecuzione dell'Accordo.
Il Cliente solleva JB-Tag Solutions da tutte le richieste di terzi derivanti dai Servizi forniti a beneficio del Cliente, inclusi, ma non limitati a, diritti di proprietà intellettuale sui dati e informazioni forniti dal Cliente che possono essere utilizzati per l'esecuzione dell'Accordo e/o azioni o omissioni del Cliente verso terzi.
Se il Cliente fornisce file elettronici, software o supporti dati a JB-Tag Solutions, il Cliente garantisce che sono privi di virus e difetti.

Articolo 23 - Reclami

Se il Cliente non è soddisfatto del servizio di JB-Tag Solutions o ha altri reclami sull'esecuzione del proprio incarico, il Cliente è obbligato a segnalare tali reclami il prima possibile, ma non oltre 7 giorni di calendario dalla causa che ha portato al reclamo. I reclami possono essere segnalati verbalmente o per iscritto con l'oggetto "Reclamo".
Il reclamo deve essere sufficientemente motivato e/o spiegato dal Cliente in modo che JB-Tag Solutions possa gestire il reclamo.
JB-Tag Solutions risponderà al reclamo in modo sostanziale il prima possibile, ma non oltre 21 giorni di calendario dalla ricezione del reclamo.
Le parti cercheranno di risolvere il reclamo congiuntamente.

Articolo 24 - Legge Applicabile

Qualsiasi Accordo tra JB-Tag Solutions e il Cliente è regolato dalla legge olandese. L'applicabilità della Convenzione di Vienna (CISG) è espressamente esclusa.
In caso di interpretazione del contenuto e della portata di questi termini e condizioni generali, il testo in olandese è sempre decisivo. JB-Tag Solutions ha il diritto di modificare unilateralmente questi termini e condizioni generali.
Tutte le controversie derivanti da o relative all'Accordo tra JB-Tag Solutions e il Cliente saranno risolte dal Tribunale competente dei Paesi Bassi settentrionali, a meno che le disposizioni legali obbligatorie non portino alla competenza di un altro tribunale.

Meppel, 2 aprile 2024